Personvernerklæring
Sist oppdatert 16. oktober 2026
Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi samler inn når du bestiller, hva vi bruker dem til og hvor lenge vi tar vare på dem. Vi samler bare inn det vi trenger for å lage og levere leggskinnene dine.
Behandlingsansvarlig
- Leggskinn
Hvilke opplysninger vi behandler
- Kontaktinformasjon: navn, telefonnummer og/eller e-post, og adresse hvis du velger sending i posten.
- Bestillingen: design, navn og nummer på leggskinnene, størrelse, antall, pris, kommentar og status.
- Bilde: bildet du laster opp, og trykkfilene som lages av det.
- Samtykke: tidspunktet du godtok vilkårene og IP-adressen bestillingen ble sendt fra.
Bildebehandlingen, for eksempel fjerning av bakgrunn, skjer i nettleseren din. Bildet sendes til oss først når du bekrefter bestillingen. Handlekurven og designet du jobber med lagres bare på enheten din (i nettleseren) til du bestiller eller sletter dem.
Hva vi bruker opplysningene til, og grunnlaget for det
- For å lage, levere og følge opp bestillingen, og for å kontakte deg om den. Grunnlaget er avtalen med deg (personvernforordningen art. 6 nr. 1 b).
- For regnskap. Grunnlaget er plikten vår etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c).
Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring, og vi selger dem ikke.
Bilder av barn
Mange bestillinger har bilde av barn. Når du laster opp et bilde, bekrefter du at du har lov til å bruke det, og at du har samtykke fra foreldre eller foresatte hvis barnet ikke er ditt eget. Bildet brukes bare til å trykke leggskinnene dine. Det vises aldri offentlig og brukes ikke i markedsføring uten et eget, skriftlig samtykke.
Hvor lenge vi lagrer
- Bilder og trykkfiler slettes automatisk 90 dager etter at bestillingen er levert eller kansellert. Ønsker du at de slettes før, er det bare å si fra.
- Bestillings- og betalingsopplysninger lagres i fem år, slik bokføringsloven krever, og slettes deretter.
Hvem vi deler opplysningene med
- Drift av nettbutikken: nettbutikken og dataene ligger hos en driftsleverandør (databehandler) som bare lagrer dem på våre vegne. Hvis dataene lagres utenfor EU/EØS, skjer det med EUs standard personvernbestemmelser.
- Frakt: ved sending i posten får Posten/Bring navn, adresse og telefonnummer.
Vi deler ikke opplysningene med andre, med mindre loven krever det.
Informasjonskapsler (cookies)
Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics til statistikk over hvordan nettbutikken brukes (for eksempel hvilke sider som besøkes og hvor mange som bestiller). Google Analytics settes bare hvis du trykker «Godta», og du kan når som helst trekke samtykket tilbake under «Informasjonskapsler» nederst på siden. Google Ireland Limited er databehandler, og opplysningene kan bli overført til USA etter EUs rammeverk for personvern (Data Privacy Framework). Statistikken lagres i 14 måneder. Vi bruker ingen informasjonskapsler til reklame.
Handlekurven, designet du jobber med og valget ditt om informasjonskapsler lagres bare lokalt i nettleseren din.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og kreve at de rettes eller slettes. Du kan også be om begrensning, protestere mot behandlingen og be om å få opplysningene utlevert (dataportabilitet). Kontakt oss på e-post eller telefon. Vi svarer innen 30 dager.
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.